408
浏览标题:2018云南旅游整治助力旅游业转型升级
近年来,我国旅游业发展迅猛,已成为国民经济的重要支柱产业。然而,在旅游业快速发展的同时,也暴露出一些问题,如旅游市场秩序混乱、服务质量低下等。为了规范旅游市场,提高旅游服务质量,我国政府加大了对旅游业的监管力度。2018年,云南省开展了旅游市场整治行动,助力旅游业转型升级。
一、云南旅游市场整治的背景
云南是我国旅游大省,拥有丰富的旅游资源,旅游业发展潜力巨大。然而,长期以来,云南旅游市场存在诸多问题,如低价团、强制购物、虚假宣传等,严重损害了游客的权益,影响了云南旅游业的形象。为了净化旅游市场,提升旅游品质,云南省政府决定开展旅游市场整治行动。
二、云南旅游市场整治的主要措施
1. 严格规范旅行社经营行为。云南省政府加强对旅行社的监管,严禁低价团、零负团费等不正当竞争行为,遏制恶性竞争。同时,要求旅行社规范合同、明确行程安排和收费标准,保障游客的合法权益。
2. 严厉打击强制购物行为。整治行动中,云南加大对旅游购物的监管力度,严禁导游强制游客购物,严禁商家虚假宣传、欺诈游客。对于违规行为,将严格依法查处,确保游客的消费权益。
3. 加强景区管理。云南省政府对景区进行整治,提升景区品质。严禁景区乱收费、虚假宣传等行为,加强景区基础设施建设和服务质量提升,为游客提供更好的旅游体验。
4. 提升旅游服务质量。云南加强对旅游从业人员的培训,提高服务质量。同时,推广优质旅游服务认证体系,鼓励旅游企业争创优质服务品牌,提升整个行业的服务水平。
5. 创新旅游监管机制。云南省政府加强与相关部门的协作,建立健全旅游市场监管体系。利用信息化手段,实现旅游市场监管信息化、智能化,提高监管效率。
三、云南旅游市场整治的成效
云南旅游市场整治行动取得了显著成效。旅游市场秩序明显好转,低价团、强制购物等现象得到有效遏制;旅游服务质量不断提升,游客满意度提高;旅游业转型升级,逐步实现可持续发展。
四、展望未来
云南旅游市场整治行动为全国旅游市场树立了一个榜样。未来,我国旅游业应继续深化整治,创新监管机制,提高服务质量,助力旅游业转型升级,实现可持续发展。
总之,2018年云南旅游市场整治行动对我国旅游业的转型升级具有重要意义。在政府、企业和社会各界的共同努力下,我国旅游业必将迎来更加美好的明天。