435 浏览标题：2018云南旅游市场整顿，提升品质迎接新时代
随着国民经济的持续增长，旅游业已成为我国经济发展的重要支柱产业之一。近年来，云南省凭借其独特的自然风光、人文景观和地理优势，吸引了大量国内外游客，旅游市场呈现出繁荣的景象。然而，在旅游业快速发展的同时，云南旅游市场也出现了一些问题，如低价竞争、虚假宣传、欺客宰客等现象，严重影响了游客的旅游体验和云南旅游的整体形象。为了规范旅游市场秩序，提升旅游品质，云南省政府于2018年展开了一系列旅游市场整顿措施。
一、严格规范旅游市场秩序
云南省政府对旅游市场进行了全面排查，重点整治“不合理低价游”、“零负团费”等违法违规行为。对旅游行业的违法违规行为，政府采取了“零容忍”的态度，坚决予以查处。同时，加强对旅游企业的监管，督促企业规范经营行为，严把旅游产品质量关。
二、严厉打击虚假宣传
针对旅游市场存在的虚假宣传、误导消费者等问题，云南省政府采取了一系列措施。要求旅游企业真实、准确地宣传旅游产品，不得夸大事实、虚假宣传。加强对旅游广告的监管，严禁发布虚假旅游广告。对涉嫌虚假宣传的旅游企业，将依法予以严肃处理。
三、切实保障游客权益
云南省政府高度重视游客权益保障工作，要求旅游企业严格执行国家有关旅游法规，切实保障游客的知情权、选择权、安全权等合法权益。对旅游过程中的欺客宰客、强制消费等行为，政府将予以严厉打击。同时，完善旅游投诉处理机制，确保游客投诉得到及时、有效的处理。
四、提升旅游服务质量
云南省政府以提高游客满意度为目标，大力提升旅游服务质量。组织开展旅游服务质量提升专项行动，对旅游从业人员进行培训，提高其业务素质和服务水平。加强对旅游基础设施的投入，提升旅游服务硬件水平。鼓励旅游企业开展差异化经营，创新旅游产品，满足游客多元化需求。
五、推进智慧旅游建设
云南省政府抓住互联网+的机遇，积极推进智慧旅游建设。通过搭建智慧旅游平台，实现旅游信息智能化、旅游服务便捷化、旅游管理精细化。智慧旅游的建设，既方便了游客出行，又提高了旅游管理部门的工作效率，有助于提升云南旅游的整体品质。
总之，2018年云南旅游市场整顿取得了显著成效，旅游市场秩序得到有效规范，旅游品质得到提升。面对新时代旅游业发展的新要求，云南省政府将继续加大旅游市场整顿力度，推动旅游业实现高质量发展，为国内外游客提供更加优质、便捷的旅游服务。
