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浏览哈尼姑娘成为风景。
云南赴台参加旅展。
5月22日至29日,省旅游业协会一行26人赴台湾进行宣传促销与旅游交流活动。去年台湾入滇游客59万余人次,同比增14.2%,在港澳台入境游客量的统计中排名第二位,台湾已成为云南发展入境游的重要客源地之一。
8天时间,旅游促销团一行参加2014台北两岸观光博览会,举行“乐驾宝岛·醉美云南”活动发车仪式,在台北、高雄分别进行旅游推介;与台湾海峡两岸观光旅游协会、海峡两岸旅游交流协会台北办事处,台湾旅行业品质保障协会、中华两岸旅游产学协会、中华两岸旅行协会,台湾物联网联盟、台湾雄狮旅游集团、台湾壹旅游等组织和企业的业界同行深入交流。
“这是一次学习之旅、推介之旅、友谊之旅、合作之旅。”5月28日晚,在赴台所有活动结束后,省旅游发展委员会主任、省旅游业协会名誉会长段跃庆对此行的收获进行了认真总结。
两岸一家亲,这绝不仅仅是一次旅游同行间的交流活动。听,歌声响起了:“甜蜜蜜,你笑得甜蜜蜜,好像花儿开在春风里……”这是此行两岸同胞在一起时最爱唱的歌《甜蜜蜜》,大家借此表达了山海之间互动互融的美好心愿——笑得甜蜜蜜。
谢会长从《天龙八部》说起
5月27日晚,台北威斯汀六福皇宫酒店,高朋满座,“七彩云南 旅游天堂”云南省旅游推介会暨云南旅游之夜在这里举行。
台湾旅游业界的“龙头”——台湾海峡两岸观光旅游协会会长谢谓君兴致勃勃地为活动致辞。他以轻松愉快的心情说:“我和段会长刚见面就开了个玩笑。”原来,谢谓君问段跃庆:“《天龙八部》里有大理的段王爷,您跟他有没有关系?”段跃庆笑着回答:“很有关系。”这个玩笑为活动之前的双方会见增添了“快乐因子”。谢谓君当众夸奖,“段王爷”当“推销员”很卖力,使自己对云南旅游有了更多了解。此间,海峡两岸旅游交流协会台北办事处主任满宏卫不失时机地向谢谓君推介云南旅游。
“很遗憾,我至今没有去过大理。”谢谓君说,我去过石林、昆明柏联温泉,这次听了段会长的介绍,觉得云南非常适合旅游,今后,云南旅游可以延长游玩时间、提供多种选择。比如,自驾游的发展潜力很大,下次我们是否谈一谈两岸自驾游的事宜?是否从云台做起?从目前两地之间客源互送的情况来看,旅游市场还有成长空间,希望云台共同努力,做大这个“饼”。
谢谓君的话让云南业界人士很振奋。段跃庆说,以去年“十一”黄金周的统计数据为例,云南省自驾车进出达484万辆次,同比增长69.5%。另据不完全统计,去年云南各州市的自驾车旅游接待人数所占比重达60%~95%不等。自驾车旅游已成为畅游云南的重要旅游方式。为了拓展市场,去年省旅游业协会在台湾与中华两岸城乡文经发展促进会签署《云台自驾露营事业合作框架协议》。此次,“乐驾宝岛·醉美云南”活动于5月28日在台北华中露营场举行发车仪式。这是大陆首次赴台湾举行的自驾车宣传促销之旅,活动由省旅游业协会、中华两岸城乡文经发展促进会主办。
“云台合作发展自驾游,驾照是一个瓶颈。”段跃庆与谢谓君就此问题深入交流。他们提议,两地有关部门协商推出共同认定的阶段性驾照。段跃庆进一步推介:“云南与老挝、缅甸、越南接壤,自驾车跨境旅游很时尚。像昆明至泰国曼谷,自驾游已受到市场追捧。”目前,如何为台湾游客提供便捷的签证服务是正在解决的现实问题。
谢谓君接着说:“保险要跟上,安全是旅游的重要保证。”段跃庆介绍,5月1日起新的《云南省旅游条例》开始施行。这是我国去年10月1日《旅游法》颁布实施后,第一个与之衔接的地方性旅游法规。其中规定旅行社、旅游住宿企业、旅游车船企业等及其它一些高风险旅游项目经营者应当参与云南旅游组合保险统保统筹。
许理事长参加旅交会是全勤
“我是作为云南的老朋友来讲几句话的。”5月27日晚,在“七彩云南 旅游天堂”云南省旅游推介会暨云南旅游之夜,台湾旅行业品质保障协会理事长许晋睿高兴地回忆:1992年我第一次到昆明,后来,’99昆明世博会的时候去过昆明。另外,每一年的中国昆明国际旅游交易会我都参加了,是全勤,一次都没有缺席。可以说,我与云南的感情不一般。
“我鼓励台湾朋友多到云南去,那里一定不会让你失望。”许晋睿乐呵呵地为云南旅游做起了推介。邱重荣激动地掏出手机,亮出工作日程安排表:“看,8月21日至24日我就要到昆明参加台湾名品博览会。”邱重荣是中华产业经营交流协会理事长,拥有多家企业;还是一名华语导游,曾两次到云南。他说,我来参加推介会,就是想听一听云南有些什么好玩的,今后我会向台湾朋友更多地推介云南,把我们的会展旅游更多地放到云南举办。
当晚,段跃庆声情并茂地向大家推介“云南美”。邱重荣听后感慨:“我发现云南有太多玩场,而我等于没有去过云南。今年8月,我一定要好好玩一玩。”
七彩云南繁体字网站将上线
5月22日早上6时,促销团员们在昆明长水机场集合。中午,飞抵台北。午餐后,没有休息,段跃庆带领相关人员拜访台湾雄狮旅游集团,落实去年中国昆明国际旅游交易会期间达成的合作。
“七彩云南繁体字网站有望于6月制作完成,很快就能上线了。”雄狮旅游集团总经理刘文义报上好消息,工作人员现场展示了网站的框架结构。此前,他们到云南踩线30多个点,回来后完成了近30个旅游推介视频。
段跃庆说:“我们合作推出中文繁体版网站,这对云南旅游在港澳台甚至在整个海外华人市场的宣传营销都很关键。”省旅游发展委员会副主任、省旅游业协会副会长文淑琼表示,我分管市场营销,如何做好这项工作应向雄狮集团多学习,另外,我将为合作抓好落实。
经过一个下午的交流,双方又萌发了新的合作意向。第二天,云南促销团的部分成员到雄狮的门店实地考察。大家就共建云台旅游营销中心的事宜进行交流,雄狮愿意提供门店的实体服务,方便台湾游客与云南旅游面对面“亲密接触”。
台湾旅游融合发展给人启示
“我是第4次到台湾,这次有两点新认识。”5月28日晚饭前,促销团抓紧时间进行活动总结,文淑琼真诚地说:“一是对台湾有新认识,二是对融合发展有新认识。”她认为,云南正在探索旅游融合发展,实际上,台湾已有一些经验值得我们学习借鉴。
雄狮集团是一个生动案例。其前身是雄狮旅行社,成立于1977年。1996年开始,他们涉足互联网。2003年,投身IT产业。2008年,进军文化创意产业。2009年集团业务拓展为旅行社、车公司、行销公司、传媒公司、资讯公司等多个板块。“我们在旅游企业的转型中一次都没有缺席。”刘文义为此感到骄傲。
在集团总部一楼,我们看到楼层简介:一楼是人文空间和旅行社,二楼是旅行社,三楼是旅行社和杏林事业股份有限公司,四楼是集团企划本部和管理本部、资讯科技股份有限公司、菁英育成股份有限公司、通运股份有限公司,五楼是欣传媒有限公司,六楼是杰森全球整合行销股份有限公司,七楼是创新中心和设计中心。由此,雄狮集团的“融合能力”可见一斑。
每次推介都当成第一次去做
“我们发送了5000多份各种宣传资料。”红河哈尼族彝族自治州旅游发展委员会市场科副科长李跃武介绍。
我省参展2014台北两岸观光博览会,重点推介“旅游新方向——原味红河”旅游产品。促销团成员中有红河哈尼族彝族自治州7个县市的旅游行业相关负责人和工作人员,他们与省旅游业协会的其他人员一道,用歌舞、视频、游戏等宣传方式以及烟盒、汽锅、棕榈帽等多种旅游商品直观而形象地推介红河。
5月23日博览会开幕当天,“红河之旅”专场推介会爆满。近百人的会场增加了座位仍然不够坐,许多朋友只好站着聆听推介演讲。然而,意外的是设备故障,视频一时无法播放。负责推介的省旅游发展委员会区合处处长、省旅游业协会理事罗鹭只好现场发挥,她拿出烟盒让台湾朋友猜一猜是什么,回答五花八门:“化妆包”、“手饰盒”、“鼓”……现场气氛一下子就活跃起来。罗鹭公布答案,并请出随行的4名演员现场表演。台湾朋友罗锦纹用IPAD全程录像,她还带着小笔记本认真记录。她开心地说:“我没有去过云南,听了你们的推介,我想马上就去。”
促销团中的不少人多次到各地推介旅游,但是,大家努力做到:把每一次推介当成第一次去做。他们用云南人的热情感染着听众,唤起了台湾同胞对七彩云南的向往之情。
盼台胞访云南“大约在夏季”
“段会长的PPT做得真棒!”家乐福旅行社一行4人参加了在高雄举行的云南旅游推介会,行销副理张敦翔一脸兴奋地说:“我最喜欢云南十八怪。”他的同事曾娟惠突发奇想:“如果你们能建一个‘云南十八怪公园’就好了,我们可以一次性全部体验。”他们热议云南旅游,创意的金点子又冒出来了:“再建个节庆体验公园,早上过摸你黑节、中午过泼水节、晚上过火把节,全身都洗干净且烤干了!”
“台湾有阿里山、日月潭,大理有苍山、洱海,真像是兄弟山、姊妹湖呀!云台旅游合作如果建起友好城市,可以增进感情。”云南海外旅游总公司台湾部经理刘宏到过台湾20多次,一个劲儿地给段跃庆提建议。他还希望两地增开航班,做大市场。
云台旅游互动,山海情谊互融。临别之际,段跃庆深情款款地对台湾业界朋友发出邀请:初夏时节我们相会在宝岛,期盼你们早日到云南来,相信重逢的日子不会太远——“大约在夏季”吧!