382
浏览标题:云南旅游整顿22条,打造高品质旅游目的地
近年来,云南省旅游市场快速发展,吸引了大量国内外游客,旅游收入逐年攀升。然而,与此同时,云南旅游市场也存在着一些不容忽视的问题,如低价游、强迫消费、虚假宣传等。为了规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量,打造云南旅游品牌,云南省政府对旅游市场进行了全面整顿,出台了《云南省旅游市场整顿22条》。
一、加强旅游市场监管
1.严格旅游企业资质审查。对新设立的旅游企业,要按照国家和云南省的相关规定,严格审查其经营资质。对已设立的旅游企业,要定期进行资质复查。
2.严厉打击非法经营。对未经许可擅自从事旅游业务的,要依法予以取缔;对超范围经营旅游业务的,要依法予以纠正。
3.规范旅游产品宣传。旅游产品宣传必须真实、准确,不得夸大事实、虚假宣传。
二、整顿旅游市场秩序
4.严查低价游。旅行社不得以低于成本的价格销售旅游产品,不得组织低价游。
5.严禁强迫消费。旅行社、导游不得以任何形式强迫游客购买商品或接受服务。
6.规范导游行为。导游要遵守职业道德,不得擅自增加或减少景点,不得诱导游客参加非法活动。
三、提高旅游服务质量
7.提升旅游基础设施。加强旅游交通、住宿、餐饮、购物等基础设施建设,提高旅游服务质量和水平。
8.优化旅游公共服务。加强旅游信息咨询、旅游救援等公共服务体系建设,为游客提供便捷、高效的旅游服务。
9.强化旅游安全保障。建立健全旅游安全保障体系,加强旅游安全监管,确保游客人身安全。
四、促进旅游产业发展
10.发展多元化旅游产品。丰富旅游产品种类,满足游客多样化需求。
11.推进旅游产业融合。推动旅游与农业、林业、文化、体育等产业的深度融合,实现产业互动、共同发展。
12.加强旅游人才培养。加大对旅游人才的培训力度,提高旅游从业人员的素质和能力。
五、营造良好旅游环境
13.加强旅游资源保护。合理开发利用旅游资源,保护生态环境,实现可持续发展。
14.优化旅游发展环境。营造公平竞争的市场环境,为旅游企业发展创造良好条件。
15.提升旅游形象。加强旅游宣传推广,提升云南旅游的整体形象和知名度。
六、强化组织领导和责任落实
16.加强组织领导。各级政府要把旅游产业发展纳入重要议事日程,建立健全旅游工作协调机制。
17.明确部门职责。各级旅游部门要充分发挥职能作用,加强与相关部门的协作配合。
18.加强执法监督。加大对旅游市场执法监督力度,依法查处违法违规行为。
19.强化责任追究。对旅游市场整顿工作不力、造成严重后果的,要依法追究相关责任。
20.发挥行业协会作用。旅游行业协会要加强自身建设,发挥行业自律作用,推动旅游市场健康发展。
21.加强社会监督。鼓励社会各界对旅游市场进行监督,及时发现和举报违法违规行为。
22.完善政策法规。加强旅游政策法规建设,为旅游市场整顿提供法制保障。
总之,云南省通过实施《云南省旅游市场整顿22条》,全面规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量,为游客创造一个安全、舒适、便捷的旅游环境。同时,云南旅游也将以此次整顿为契机,进一步提升旅游形象,优化旅游产业结构,实现旅游产业的可持续发展。