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浏览近年来,我国旅游业发展迅猛,已成为国民经济的重要支柱产业。然而,在旅游业快速发展的同时,一些问题也逐渐暴露出来,其中旅游市场的整治成为当务之急。作为我国旅游大省的云南,在2018年开展了一系列旅游市场整治行动,取得了显著成效。本文将围绕云南旅游市场整治2018的主题,介绍相关情况。
一、云南旅游市场整治的背景
云南拥有丰富的旅游资源,包括美丽的自然风光、悠久的历史文化、多样的民族风情等,吸引了大量国内外游客前来旅游。然而,一段时间以来,云南旅游市场存在着一些乱象,如低价竞争、虚假宣传、强制消费等,严重损害了游客的权益,影响了云南旅游业的形象和发展。为了规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量,云南省委、省政府决定自2018年起开展旅游市场整治行动。
二、云南旅游市场整治的主要措施
1. 严厉打击违法违规行为。2018年,云南开展了多次旅游市场专项执法检查,重点打击“黑导”、“黑车”、“黑店”等违法违规行为。同时,加强对旅游企业的监管,对存在问题的企业进行严肃处理,确保旅游市场的安全有序。
2. 严格规范旅游市场秩序。云南出台了一系列政策文件,对旅游市场进行规范和整顿,包括严禁低价竞争、严厉打击虚假宣传、严禁强制消费等。此外,云南还加大了对旅游合同的监管力度,保障游客的合法权益。
3. 提升旅游服务质量。为了提高游客的满意度,云南在2018年开展了旅游服务质量提升工程,对旅游从业人员进行培训,提高其业务素质和服务水平。同时,加强对旅游基础设施的投入,提升旅游服务品质。
4. 发挥政府引导作用。云南省委、省政府高度重视旅游市场整治工作,多次召开专题会议研究部署,明确要求各级政府及相关部门落实责任,加强协作,确保整治工作取得实效。
三、云南旅游市场整治的成效
经过2018年的一系列整治措施,云南旅游市场秩序明显好转,取得了显著成效。
1. 旅游市场秩序得到有效规范。通过严厉打击违法违规行为,严格规范旅游市场秩序,云南旅游市场秩序明显好转,游客的权益得到有效保障。
2. 旅游服务质量得到提升。通过开展旅游服务质量提升工程,旅游从业人员的业务素质和服务水平得到提高,游客的满意度不断提升。
3. 旅游市场整治工作取得良好社会反响。云南旅游市场整治工作得到了各级领导和广大游客的高度评价,为云南旅游业的持续发展创造了良好条件。
四、展望未来
云南旅游市场整治2018年的成果为云南旅游业的持续发展奠定了基础。展望未来,云南将继续深化旅游市场整治工作,努力提升旅游服务质量,为国内外游客提供更加优质的旅游体验。同时,云南还将充分发挥旅游业的带动作用,推动全省经济持续健康发展。
总之,云南旅游市场整治2018年为我国旅游市场整治提供了有益经验。在新的历史起点上,云南将以更加坚定的决心和更加有力的措施,推动旅游市场整治工作取得新的更大成效,为我国旅游业的发展作出更大贡献。