1156 浏览标题：云南旅游购物举报电话——让您放心游云南
随着人们生活水平的不断提高，旅游已成为越来越多人休闲娱乐的选择。而云南，这个自然资源丰富、民族风情独具的地区，更是吸引了大量游客。但在游客享受云南美景的同时，也难免会遇到一些旅游购物陷阱。为了保护游客的合法权益，云南省推出了旅游购物举报电话，让游客在云南旅游购物时更加放心。
一、云南旅游购物举报电话的设立背景
近年来，云南旅游市场在快速发展的同时，也暴露出一些问题，如旅游购物陷阱、虚假宣传等。这些问题严重损害了游客的合法权益，影响了云南旅游业的形象。为了规范云南旅游市场秩序，云南省政府加大了旅游市场监管力度，于2017年正式推出了旅游购物举报电话，为游客提供了一个便捷的维权渠道。
二、云南旅游购物举报电话的作用
云南旅游购物举报电话的推出，旨在加强云南省旅游市场的监督管理，维护游客的合法权益。游客在云南旅游购物过程中，如遇到以下情况，可拨打举报电话进行投诉：
1. 购物点出售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为；2. 导游强制游客购物、诱导游客参加不合理低价游等违法行为；3. 旅行社未经游客同意擅自增加购物点、变更行程等违法行为；4. 其他损害游客合法权益的违法行为。
云南旅游购物举报电话的设立，不仅方便了游客进行投诉，还为政府部门及时掌握旅游市场动态、打击违法违规行为提供了有力支持。同时，对于举报查实的违法违规行为，相关部门将依法进行严肃处理，确保游客的合法权益得到有效保障。
三、如何正确使用1. 保存号码：请游客在出行前，将云南旅游购物举报电话（如：12315）保存在手机通讯录中，以便在遇到问题时能够第一时间进行拨打。
2. 准备材料：在拨打电话投诉前，游客应准备好相关证据材料，如购物发票、合同、导游名片等。这将有助于投诉的顺利进行。
3. 描述问题：在通话过程中，游客应清晰、详细地描述所遇到的问题，以便于相关部门对问题进行判断和处理。
4. 保持耐心：游客在拨打举报电话后，请保持耐心等待。相关部门在接到投诉后，将尽快进行调查处理。
四、结语
云南旅游购物举报电话的推出，是云南省政府加强旅游市场监管、维护游客权益的重要举措。游客在云南旅游购物时，如遇到问题，可随时拨打举报电话进行投诉。让我们共同维护云南旅游市场的良好秩序，让游客在云南旅游购物时更加放心。
