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浏览标题:云南旅游企业黑名单:揭示不良旅游企业的行为
随着我国旅游业的蓬勃发展,越来越多的游客选择到云南这片美丽的土地上游玩。然而,一些不良旅游企业为了追求利益,采取欺诈、虚假宣传等手段,严重损害了游客的权益,影响了云南旅游业的形象。本文将揭示这些不良旅游企业的行为,为游客提供参考,防止上当受骗。
一、黑名单企业及行为
1. 云南某国际旅行社
该旅行社通过网络平台虚假宣传,以低价吸引游客报名参团。在行程中,导游强制游客购买高价商品,且不按合同提供住宿、餐饮等服务。游客投诉后,该旅行社态度恶劣,推诿责任。
2. 云南某景区旅游开发公司
该公司通过承包景区内购物店,与导游勾结,对游客进行强制消费。购物店内商品质量低劣,价格虚高,游客投诉无门。
3. 云南某旅游汽车公司
该公司为节省成本,使用不符合安全标准的车辆,且驾驶员无从业资格证。多次发生交通事故,造成游客伤亡。
4. 云南某民宿经营者
该民宿经营者未办理相关手续,擅自经营。卫生条件极差,游客入住后出现身体不适。且该民宿存在消防安全隐患,对游客人身安全造成威胁。
二、如何避免选择不良旅游企业
1. 选择正规旅行社
选择有良好口碑的、正规注册的旅行社参团,避免选择无证经营、服务质量差的企业。在报名参团前,可以查看旅行社的营业执照、旅行社业务经营许可证等证件,以确保旅行社的合法性。
2. 看清合同条款
签订旅游合同时,要仔细阅读合同条款,了解行程安排、费用包含内容及标准、购物次数及自费项目等内容,避免签订“霸王合同”。
3. 谨慎选择景区购物
在景区购物时,要谨慎选择,避免被不良商家欺诈。对于导游推荐的购物店,要保持警惕,尽量选择正规商场或官方指定购物点购买商品。
4. 注意交通工具安全
在选择旅游交通工具时,要关注企业的资质及车辆的安全性。尽量选择有正规手续、安全记录良好的企业,确保旅途安全。
5. 选择合法民宿
选择民宿时,要核实其经营资质,尽量选择合法经营、卫生条件好的民宿。
三、遇到问题如何维权
1. 保存证据
在遇到旅游纠纷时,要保留相关证据,如合同、发票、照片、视频等,以便日后维权。
2. 及时投诉
在遇到问题时,要及时向旅游部门投诉,维护自己的合法权益。我国旅游部门设有24小时投诉热线:12301。
3. 寻求法律途径
在投诉无果的情况下,可寻求法律途径,向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
总之,作为游客,在选择云南旅游企业时,要擦亮眼睛,避免选择不良旅游企业。一旦发现问题,要及时投诉维权,共同维护云南旅游市场的良好秩序。