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浏览一、前言
云南,一个充满神秘色彩和迷人魅力的地方,拥有丰富的自然景观和人文景观。近年来,随着旅游业的不断发展,云南成为了众多游客心中的旅游胜地。为了让您的云南之旅更加顺利,本文将为您介绍云南旅游法退货相关事项,以及一份7日游自由行攻略,希望对您的旅行有所帮助。
二、云南旅游法退货
1. 退货范围
根据《云南省旅游条例》规定,游客在云南省内购买的商品,如出现质量问题,可在购买之日起30天内凭有效购物凭证向销售企业提出退货。但以下商品除外:
(1)定制类商品;(2)易耗品、食品、饮料、鲜活产品等特殊商品;(3)因游客自身原因导致损坏的商品;(4)其他法律、法规规定不能退货的商品。
2. 退货程序
(1)游客在购买商品后发现质量问题,可先与销售企业协商解决;(2)如协商无果,游客可拨打当地旅游投诉电话进行投诉;(3)旅游投诉部门在接到投诉后,应在3个工作日内作出是否受理的决定;(4)旅游投诉部门受理投诉后,应在15个工作日内作出处理决定;(5)游客对处理决定不服的,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
3. 注意事项
(1)游客在购买商品时,应向销售企业索要购物凭证,并妥善保管;(2)游客退货时,应提供购物凭证、商品及有关证明材料;(3)游客在退货过程中,应遵守法律法规,维护自身合法权益,同时尊重销售企业的合法权益。
三、云南7日游自由行攻略
第1天:抵达昆明,游览翠湖公园、南屏街
第2天:昆明-大理,游览大理古城、洱海、三塔
第3天:大理-丽江,游览丽江古城、四方街、束河古镇
第4天:丽江-香格里拉,游览虎跳峡、普达措国家公园
第5天:香格里拉-丽江,游览玉龙雪山、白沙古镇
第6天:丽江-昆明,游览石林、世博园
第7天:昆明-返程
四、结语
云南是一个风光秀丽、人文荟萃的地方,相信您在这里一定能度过一个难忘的旅程。在享受美景的同时,请遵守旅游法规,维护自身权益。祝您旅途愉快!