353
浏览标题:云南旅游年整治见成效,助力旅游产业高质量发展
随着人们生活水平的不断提高,旅游已成为越来越多人休闲娱乐的选择。作为我国旅游资源大省的云南,近年来吸引了大量游客前来观光度假。然而,在旅游业快速发展的同时,云南旅游市场也暴露出一些问题,如低价团、强制购物等。为了规范旅游市场,提升旅游品质,云南开展了旅游年整治行动,取得了显著成效。
一、云南旅游年整治行动的背景与意义
云南旅游资源丰富,拥有世界文化遗产、自然遗产、非物质文化遗产等多达20余处。近年来,云南省委、省政府高度重视旅游业发展,不断加大旅游基础设施投入,完善旅游公共服务体系,旅游业已成为支撑云南经济发展的重要产业。然而,云南旅游市场存在的问题也不容忽视,一些旅行社、导游、景区等存在违法违规行为,损害了游客权益,影响了云南旅游的整体形象。
为了规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量,云南省委、省政府决定自2024年起开展为期一年的旅游市场秩序整治行动,重点整治低价团、强制购物、虚假宣传等违法违规行为。通过旅游年整治行动,旨在提升云南旅游的整体形象,推动旅游产业高质量发展。
二、云南旅游年整治行动的主要措施与成效
1. 严厉打击违法违规行为
在旅游年整治行动中,云南各级旅游、公安、市场监管等部门加大对违法违规行为的查处力度,对低价团、虚假宣传、强制购物等行为进行严厉打击。据统计,整治行动期间,全省共查处违法违规案件3000余起,罚款金额超过2亿元,有效震慑了违法违规行为。
2. 规范导游执业行为
导游是旅游服务的重要组成部分,导游素质的高低直接影响游客的旅游体验。在旅游年整治行动中,云南加大对导游的培训力度,提高导游队伍的整体素质。同时,严格导游执业准入制度,对不合格导游进行清理,规范导游执业行为。经过整治,云南导游队伍的整体形象得到了明显提升。
3. 提升景区服务质量
景区是旅游的核心吸引物,景区服务质量的高低直接影响游客的旅游满意度。在旅游年整治行动中,云南加大对景区的投入,提升景区基础设施水平,改善游客游览环境。同时,要求景区加强内部管理,提高服务质量,营造良好的旅游氛围。经过整治,云南景区服务质量得到了明显提升。
4. 构建旅游信用体系
旅游信用体系是规范旅游市场秩序的重要手段。在旅游年整治行动中,云南积极推进旅游信用体系建设,建立旅游企业信用档案,对守信企业给予奖励,对失信企业进行惩戒。通过构建旅游信用体系,有效提升了云南旅游市场的整体信用水平。
三、展望与建议
云南旅游年整治行动取得了显著成效,为全国旅游市场秩序整治提供了有益经验。然而,要推动云南旅游产业高质量发展,还需继续努力。建议在今后的工作中,云南省委、省政府继续加大旅游市场整治力度,严厉打击违法违规行为;加大对旅游基础设施的投入,提升旅游公共服务水平;培育壮大旅游市场主体,推动旅游产业转型升级。
总之,云南旅游年整治行动成效显著,为云南旅游产业高质量发展奠定了坚实基础。相信在云南省委、省政府的正确领导下,云南旅游业的明天一定会更加美好。