378 浏览近年来，我国旅游业发展迅猛，游客人数逐年攀升，旅游市场日益繁荣。然而，在旅游业蓬勃发展的同时，一些问题也随之暴露出来。央视记者深入云南旅游市场，实地调查发现诸多乱象，针对这些问题，我们提出三个质疑。
一问：监管缺失，谁来保障游客权益？
随着旅游市场的火爆，云南一些景区出现了商家欺诈、导游强制消费等现象。游客在旅游过程中权益受损，投诉无门。记者在调查中发现，一些景区的商家存在出售假冒伪劣商品、虚假宣传等行为，严重损害了游客的合法权益。而导游强制游客消费，购买质次价高的商品，更是让游客苦不堪言。监管部门的缺位，使得这些问题长期得不到解决。
对此，我们质疑：在旅游市场的监管中，相关部门是否尽到了应尽的责任？面对损害游客权益的行为，为何监管部门总是姗姗来迟？政府应当加强对旅游市场的监管力度，切实保障游客的合法权益。
二问：恶性竞争，何时才能终结？
在云南旅游市场，恶性竞争的现象时有发生。一些旅行社为了争夺客源，竞相压低价格，导致旅游产品质量严重下滑。记者了解到，一些低价旅游团甚至取消了原本包含的景点，改为安排游客参观购物店，使得游客的旅游体验大打折扣。恶性竞争还导致了一些景区周边的黑导游、黑车横行，严重扰乱了旅游市场秩序。
对此，我们质疑：恶性竞争何时才能终结？旅游业的健康发展，需要政府、企业、游客共同努力。政府要加强对旅游市场的监管，整顿市场秩序；企业要诚信经营，提升旅游产品质量；游客要理性消费，不盲目追求低价。只有这样，才能终结恶性竞争，促进旅游业的可持续发展。
三问：旅游资源过度开发，如何实现可持续发展？
云南拥有丰富的旅游资源，吸引了大量游客前来观光度假。然而，在旅游业的快速发展背后，一些景区出现了过度开发的现象。过度的旅游开发导致景区生态环境恶化，甚至一些历史文化遗产受到破坏。
对此，我们质疑：在旅游业的发展过程中，如何实现旅游资源的可持续发展？政府应当加强对旅游资源开发的监管，科学规划景区的开发与保护，确保旅游资源的永续利用。同时，景区也要合理控制游客接待量，避免过度开发对生态环境造成不可逆的损害。
总结：
央视记者对云南旅游市场的调查，揭示了诸多乱象。我们期待政府、企业、游客共同努力，加强旅游市场监管，整顿市场秩序，切实保障游客权益，促进旅游业的可持续发展。只有这样，云南的旅游业才能真正走上健康、有序的发展道路。
