562 浏览标题：云南旅游乱象：中央台实地调查
近年来，我国云南省旅游业取得了长足发展，吸引了大量国内外游客。然而，随着游客数量的激增，云南旅游市场也出现了一系列问题，从强制购物、导游辱骂游客，到景区环境破坏等，这些问题严重影响了云南旅游业的形象和发展。为此，中央台记者深入云南旅游市场，实地调查云南旅游乱象。
一、导游强制购物
在云南旅游市场，强制购物问题一直饱受诟病。一些导游为了赚取高额回扣，采取各种手段威逼利诱游客购买商品。中央台记者在调查过程中发现，一些旅行社和导游串通一气，通过降低团费吸引游客，然后在旅游过程中强迫游客参观购物点。
在某次旅游过程中，记者所在团队的导游在前往大理的途中，将游客带到一个名为“七彩土特产”的购物点。导游声称，游客在这里购买的商品都是当地特色，而且价格公道。然而，当游客进入购物点后，却发现这里的价格比其他地方要高很多。在购物过程中，导游不断催促游客购买，甚至威胁不购物的游客将无法继续参加接下来的行程。
二、导游辱骂游客
除了强制购物，云南旅游市场还存在着导游辱骂游客的现象。一些导游因为游客不购物或者购物金额不够，对游客恶言相向，严重损害了游客的权益。
在一次调查中，中央台记者发现一位导游在游客购买商品后，因为金额不高，竟然当众辱骂游客。这位导游用恶劣的语言指责游客小气、吝啬，甚至诅咒游客今后的生活。面对导游的辱骂，游客们敢怒不敢言，只能默默忍受。
三、景区环境破坏
随着游客数量的增加，云南部分景区的环境问题日益严重。一些游客在游玩过程中，不遵守景区规定，乱扔垃圾、攀爬文物，甚至破坏植被。这些行为给景区环境带来了严重破坏。
记者在走访云南多个景区时发现，一些景区垃圾遍地，游客乱扔的食品包装、纸巾等垃圾随处可见。在石林、西双版纳等景区，游客攀爬树木、破坏植被的现象也时有发生。这些不文明行为不仅影响了景区的美观，也对景区生态环境造成了严重破坏。
四、监管不力
云南旅游市场乱象丛生，监管部门的监管不力是重要原因。在调查过程中，中央台记者发现，一些旅游部门对旅游市场的监管不到位，对违法行为查处不力。
以强制购物为例，虽然国家旅游局多次发文要求禁止强制购物，但在云南旅游市场，这一现象依然存在。部分旅游部门对违法导游和旅行社的处罚力度不够，导致一些导游和旅行社依然敢于顶风作案。
针对云南旅游市场的乱象，中央台呼吁有关部门加大监管力度，切实维护游客的合法权益。同时，也希望广大游客在旅游过程中，自觉遵守景区规定，做到文明旅游，共同为云南旅游业的繁荣和发展贡献力量。
